Правила возврата

Возврат товара надлежащего качества

Вы можете отказаться от заказа в любое время до его получения, а после получения — в течение 7 дней, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, упаковка и документ, подтверждающий покупку.

Если при доставке товара вам не передали в письменной форме информацию о порядке и сроках возврата, срок для отказа составляет 3 месяца с момента получения.

Возврат товара ненадлежащего качества

Если вы обнаружили брак или повреждение, свяжитесь с нами по телефону +7 (999) 900-79-07. Мы заменим товар или вернём деньги.

Как оформить возврат

Позвоните нам или напишите, опишите причину возврата и приложите фотографии, если речь о браке. Мы согласуем способ отправки товара обратно и вернём деньги тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 10 дней с момента получения вашего требования.

Возврат осуществляется в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» и Правилами продажи товаров дистанционным способом.